Laden

Vertrouwd door velen

9,4

Trustpilot

Let op! Geld lenen kost geld

Datum: 2 januari 2017

Advies doorlopend krediet schiet soms tekort

Het NIKWA, Nederlands Instituut voor Kwaliteitstest, heeft een onderzoek uitgevoerd op het gebied van doorlopend krediet onder vier grote banken. De conclusie is: het advies van ABN Amro, ING, Rabobank en SNS Bank schiet op een aantal punten tekort.

Doorlopend krediet aanvragen via adviesgesprek

Het onderzoek was niet aangekondigd en is op basis van mystery shopping gedaan. De test is landelijk uitgevoerd bij acht verschillende vestigingen van de verschillende banken. De opzet was als volgt: maak een afspraak voor een adviesgesprek, vraag een doorlopend krediet aan met een vaststaand bedrag aan maandelijkse aflossing. Het kredietbedrag en het leendoel waren bij elke test gelijk.

De belangrijkste uitkomsten van dit onderzoek waren:

  • De voor- en nadelen van de vaste rente bij een persoonlijke lening en de variabele rente bij een doorlopend krediet werden vaak niet genoemd
  • Het totaalbedrag van de het doorlopend krediet (geleend bedrag plus rente na afloop krediet) werd ook regelmatig niet genoemd
  • In iets meer dan de helft van de gevallen kregen de testpersonen een schriftelijke offerte mee naar huis
  • In minder dan de helft van de gesprekken vonden de gesprekken plaats in een ruimte waarin privacy gewaarborgd was. In sommige gevallen werden de adviesgesprekken gewoon aan de balie in het filiaal zelf gehouden

Online kredietverstrekkers

De uitkomst van dit onderzoek onderstreept weer waarom online kredietverstrekkers zo in trek zijn. Je regelt je persoonlijke lening of doorlopend krediet makkelijk vanaf huis met 100% privacy. Alle informatie over de kredietvormen staan overzichtelijk op een rijtje en je betaalt geen afsluit- of advieskosten. Het is sneller geregeld dan bij de bank en ook goedkoper omdat  geen duur kantoornetwerk nodig is. Alles gaat geheel online en foutloos. 

Vrijblijvend offerte aanvragen